Šta dobija vaša online prodavnica
- Katalog proizvoda sa kategorijama, pretragom i filterima, da kupac brzo nađe ono što traži.
- Stranicu proizvoda sa jasnim fotografijama, opisom, cenom, varijantama (na primer veličina ili boja) i dostupnošću.
- Korpu i porudžbinu u nekoliko jednostavnih koraka, bez obaveznog pravljenja naloga.
- Plaćanje i dostavu onako kako vi poslujete.
- Obaveštenja mejlom, kupcu i vama, čim stigne nova porudžbina.
- Panel za upravljanje: dodajete proizvode, menjate cene, fotografije i stanje i pratite porudžbine, bez znanja programiranja.
Načini plaćanja
- Pouzećem: kupac plaća kuriru pri preuzimanju. Najjednostavnije za početak, bez posebnog ugovora sa bankom.
- Uplatom na račun: kupac posle porudžbine dobija podatke za uplatu i plaća preko aplikacije svoje banke.
- Karticom: za to vam treba ugovor o naplati preko interneta sa bankom ili platnom institucijom. Prodavnicu povezujem sa njihovim sistemom.
Šta prodavnica mora da prikaže kupcu
Za prodaju preko interneta u Srbiji važe pravila o zaštiti potrošača i o elektronskoj trgovini. Na sajtu zato moraju jasno da stoje:
- podaci o prodavcu: naziv, adresa, matični broj, PIB i kontakt;
- cene, troškovi dostave i načini plaćanja, pre nego što kupac potvrdi porudžbinu;
- uslovi kupovine i isporuke i način reklamacije;
- pravo kupca da odustane od kupovine na daljinu u roku od 14 dana, uz obrazac za odustanak;
- politika privatnosti, jer prodavnica obrađuje podatke kupaca.
Stranice i obrasce za ove informacije pripremam ja, a tekst uslova kupovine neka pregleda vaš pravnik ili knjigovođa, jer zavisi od toga šta i kako prodajete.
Prodavnica koju Google razume
Svaka kategorija i svaki proizvod dobijaju svoju adresu, naslov i opis, a stranice proizvoda i strukturirane podatke o ceni i dostupnosti. Brzina je ovde još važnija nego kod običnog sajta: spora stranica proizvoda gubi kupca pre nego što on uopšte vidi cenu.
Kako teče izrada
- Razgovor. Koliko proizvoda imate, kako šaljete robu i kako želite da vam kupci plaćaju.
- Struktura i dizajn. Kategorije, izgled stranice proizvoda i korpe, u stilu vašeg brenda.
- Izrada i povezivanje plaćanja, obaveštenja i panela za upravljanje.
- Unos proizvoda i probne kupovine. Pre objave prolazimo kroz celu kupovinu, od korpe do potvrde.
- Objava i podrška. Prodavnica ide online, a ja ostajem dostupan za izmene i održavanje.
Koliko košta online prodavnica
Cena zavisi od broja proizvoda i varijanti, načina plaćanja i dostave, dizajna i toga ko unosi proizvode. Ponudu pravim posle kratkog razgovora, besplatno i bez obaveze. Šta još utiče na cenu, pročitajte u tekstu Cena izrade sajta.